Mission
Approach People est un cabinet de recrutement international qui s’impose aujourd’hui comme un leader du recrutement en Europe. Nous travaillons en étroite collaboration avec les plus grandes multinationales pour chercher et trouver les talents de demain.
Notre client, acteur majeur dans la fabrication, vente et réparation de moteurs, recherche :
Assistant(e) ADV anglais et/ou allemand courant H/F
CDI - Gennevilliers (92)
Vos missions seront les suivantes:
- Gérer l’activité commerciale au quotidien et coordonner les opérations avec toutes les parties impliquées (achats, logistique, stock,…)
- Gérer les commandes en totalité :
- Entrée dans le système
- Accusé réception client
- Suivi de la production
- Facturation
- Contrôler et assurer les délais de livraison
- Gérer les réclamations clients
- Facturer et établir les notes de crédit
- Traiter les demandes écrites ou téléphoniques des clients
- Assurer une bonne collaboration avec les différentes entités du service et du Groupe Deutz (Centre logistique, Responsables d’activité, réseau, OEM, centres de Service, affréteurs…)
- Assurer le back-up des autres collègues ADV en cas d’absence
- Gestion des contreparties et des retours en Allemagne des moteurs et
- pièces.
Profil recherché:
Au moins 2 ans d'expérience
Très bonne maîtrise du pack office et de Power Point
Connaissances SAP appréciées
Langue : Anglais et/ou allemand courant, au moins à un niveau professionnel
Personnalité dynamique, avec une sensibilité commerce / marketing
Poste à pourvoir dès que possible
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