Entreprise
Kang est une marketplace française fondée en 2012 par Nicolas Grumbach et Laetitia Alcover. Cette plateforme collaborative repose sur le Home Skill Sharing, soit le partage de compétences à domicile, et le service à la demande
Mission
Mission
En collaboration avec le responsable pays, et de façon étroite avec l’ensemble des équipes (marketing, CRM, technique et juridique), vous assurez les taches suivantes :
· Service back-office et clientèle
· Qualification et segmentation de la base clients
· Fidélisation et animation des clients
· Animation des comptes médias sociaux de nos sites (notamment page Facebook) et votre réseau (opération d’incentive, newsletters…)
· Recension des communautés sur le web pouvant influencer la notoriété de nos sites
· Suivi des campagnes d’acquisition : Adwords, Facebook, retargeting, SEO, emailing, affiliation, etc.
· Réalisation d’outils marketing et d’aide à la vente
· Veille concurrentielle
· Élaboration de reporting détaillés par levier (dashboard précis)
· Suivi et analyse des performances, recommandations et mise en place des améliorations afin d’augmenter le ROI des actions
· Aide à la gestion administrative
· Participation aux actions de promotion
Cette liste de tâches n’est pas exhaustive.
Profil recherché
De formation supérieure de type bac 3 à bac 5
· Langues : Espagnol (langue maternelle), Français, Anglais
· Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Execl, PowerPoint)
· Bonne connaissance des réseaux sociaux (facebook, twitter, google ...) et internet
· Bonnes qualités rédactionnelles et de synthèse
· Bon sens commercial
· Aisance dans les contacts téléphoniques et sens du relationnel
· Très bon sens de l'organisation et d’analyse, intérêt pour le web et/ou le media
La maîtrise des techniques d’acquisition clients et trafic et/ou une première expérience web est/sont particulièrement appréciée/s.
Disponibilité : immédiate.
Localisation : Paris 5ème
Type de contrat: Stage à temps plein conventionné
Rémunération : selon profil
Cette offre vous intéresse ?