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Hays

Responsable expérimenté luxe des opérations en boutique H/F

Entreprise

Notre client, une belle maison de luxe française, recherche un Directeur des opérations en CDI pour sa boutique située à Paris.

Mission

Rattaché au Directeur du flagship et en étroite collaboration avec les services transverses du point de vente tels que la caisse, le stock, le service après-vente, vous êtes chargé de la supervision des procédures et de l'organisation de la vie de la boutique.
Manager, vous supervisez l'ensemble des équipes afin d'être le garant du bon fonctionnement de la gestion opérationnelle et administrative (SAV, mailing, participation aux inventaires, e-réservation) de la boutique.

Profil recherché

Issu du terrain, vous détenez une expérience significative d'au moins 4 ans dans une fonction similaire en tant que Responsable des opérations ou Back offfice Manager. Vous avez acquis une expérience managériale auprès d'équipes importantes (10/15 personnes minimum). Rigoureux, d'une excellente présentation et d'un relationnel sans faille, vous avez l'habitude de l'encaissement, de la détaxe et des remises en banque. Pour la partie stock, les préparations d'inventaires, transferts interboutique, n'ont plus de secret pour vous. Votre sensibilité produit vous servira si vous devez prendre en charge la clientèle de manière occasionnelle. L'anglais courant est exigé à ce poste.

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