Hays

Responsable département luxe anglophone boutique H/F

Mission

Notre client, prestigieuse maison de Luxe, reconnue pour ses collections pointues et intemporelles, recherche pour l'une de ses boutiques, un Responsable Département confirmé.

En véritable Manager de terrain, vous pilotez l'équipe et dynamisez la surface de vente dans le respect de la politique commerciale et de la philosophie de l'enseigne.
Vous participez activement au développement du CA tout en mettant en place des plans d'actions.
Aussi, vous élaborez une stratégie dans le but de développer le fichier clients ainsi que le trafic en magasin et optimiser la rentabilité.
De plus, vous recherchez la satisfaction des clients par la qualité de l'accueil, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Issu du milieu Retail Luxe, vous avez une expérience significative réussie sur ce type de poste d'au moins 4 ans. Vous avez une connaissance du secteur PAP et des accessoires. Dans l'exemplarité, vous accompagnez et encadrez votre équipe de vente de 2 à 4 personnes, dans l'atteinte du CA, tout comme dans l'accueil et le service à une clientèle exigeante et internationale.
Un anglais courant est obligatoire pour faire face à des équipes polyglottes.

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