GESTIONNAIRE ASSURANCE EXPATRIES H/F – Bilingue néerlandais – CDD 8 mois

Entreprise

Créé en 1988, APRIL est un groupe international de services en assurance implanté dans 22 pays, dont l’ambition est de proposer à ses clients une expérience de l’assurance plus facile et plus accessible. Plus de 3 000 collaborateurs conçoivent, distribuent et gèrent des solutions spécialisées d’assurance autour de cinq marchés d’expertise (emprunteur, santé internationale, Pros/TPE, santé et prévoyance locales, dommage de niches) pour ses partenaires et clients - particuliers, professionnels et entreprises. Le groupe a réalisé en 2019 un chiffre d’affaires de 1 017,3 millions d’euros.

Mission

Rattaché(e) au responsable remboursement/gestion dédiée, vos principales missions seront :

• La saisie des remboursements dans l'outil de gestion en fonction des garanties souscrites par les assurés individuels ou collectifs ;

• Le recueil des informations auprès des clients ou des prestataires pour le paiement des factures à nos partenaires médicaux internationaux ;

• La coordination de l’organisation des activités correspondantes : saisie, récupération des pièces justificatives, demande de virements à la comptabilité ;

• Le reporting correspondant à cette activité : volume de factures reçues, paiements effectués, saisies réalisées par les équipes ;

• La prise d'appels téléphoniques et traitement des mails/courriers.

• Participer à des projets transversaux à des fins d’amélioration continue.

Vos outils à disposition : Pack Office, Cleva, Salesforce, mails, téléphone, web, Skype Entreprise, Tchats…

Profil recherché

Vous avez acquis lors de vos dernières expériences professionnelles des connaissances dans le secteur du service.

Vous bénéficiez idéalement d’une première expérience dans le secteur de l’assurance à l’international.

Vous êtes doté d’une aisance orale et rédactionnelle aussi bien en français qu’en néerlandais (la connaissance d’une autre langue est également un plus).

Les tâches de Back Office vous motivent et vous êtes à l’aise dans la communication avec des partenaires internationaux.

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· CDD de 8 mois à partir de mai 2021

· Poste situé à Paris 12, cour Saint Emilion.

· Avantages : Restaurant inter-entreprises, complémentaire santé prise en charge à 100% par l'employeur, régime de retraite sur-complémentaire, participation selon les conditions prévues dans l’accord en vigueur

Vous pouvez postuler directement à l'annonce ou envoyer votre CV à l'adresse diane.fourage@april.com

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