Hays

Gestionnaire AOG H/F

Entreprise

Notre client est un acteur du secteur aéronautique. Dans le cadre d'un remplacement, il recherche un Gestionnaire AOG en CDI à Roissy.

Mission

Rattaché au responsable AOG, vous avez pour principal objectif d'assurer le traitement quotidien des commandes des clients. Le terme AOG (Aircraft On Ground) est utilisé dans le secteur de l'aéronautique lorsqu'un problème technique immobilise un avion au sol. Dans le cadre de vos fonctions de gestionnaire AOG, vos missions sont d'être l'interlocuteur privilégié des compagnies aériennes et des équipementiers afin de répondre au mieux à leurs demandes, dans le respect des délais contractuels. Vous assurez le respect des procédures opérationnelles et commerciales spécifiques aux clients. En charge du traitement complet d'une expédition dont les formalités douanières, vous assurez le suivi de ces commandes et la communication auprès des clients et la gestion des litiges éventuels.

Profil recherché

Diplômé d'une Licence minimum, vous avez un niveau d'anglais impérativement courant. Doté d'une bonne gestion du stress et d'un bon relationnel, vous justifiez d'une première expérience en AOG ou en missions ADV et logistique. Disponible rapidement, vous êtes flexible et pouvez travailler en horaires décalés (nuit, journée, week-end, semaine et jours fériés) sur un contrat de 35h. Débutants acceptés.

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