Gestionnaire ADV Export Bilingue Néerlandais H/F

Nous recherchons pour notre client un Gestionnaire ADV export bilingue Néerlandais H/F

 MISSIONS :

 Participer à la gestion et au suivi commercial de notre clientèle Export :

•  Gérer la relation et le suivi de la clientèle en appui avec la force de vente,

•  Assurer le suivi et l’analyse des chiffres d’affaires des clients et proposer des solutions,

•  Gérer la mise en place des tableaux de bord et de reporting réguliers de l’activité commerciale en

  fonction des secteurs géographiques,

•  Assurer la gestion du Risque Client / Solvabilité / Assurance-Crédit (saisie comptable des

  encaissements et lettrage des comptes clients),

•  Répondre aux demandes de prix, stock et visuel, e-commerce,

•  Animer auprès des clients des promotions et concours,

   Participer à la gestion et au suivi des Clients de sa zone :

•  Prendre en compte et saisir l’ensemble des commandes et/ou réassort, reçues via le site web ou

  autres (fax, mail...)

•  Veiller à l’expédition (préparation des bons de livraison, organisation des enlèvements) et à la

  réception des marchandises et à leur conformité,

•  Coordonner les expéditions en respectant les ordres de priorité,

•  Anticiper les besoins en logistique et gérer les transitaires,

•  Gérer les proformas,

•  Traitement des réclamations de tout type : constitution des dossiers litiges, organiser les retours

  marchandises, établir les avoirs clients,

•  Assurer la facturation des commandes,

•  Veiller au respect de nos conditions générales de vente et des accords contractuels,

   Participer aux salons internationaux professionnels et suivre les dossiers prospects

   PROFIL :
   Le candidat dispose de 3 années d'expérience dans une fonction similaire
   Expérience BtoB fortement souhaitée
   Un sens du produit et un goût pour la négociation affirmée, vous êtes familier des outils du

  pack office
   Une connaissance du secteur textile serait un plus  Bilingue anglais Néerlandais obligatoire
   Délai : Immédiatement