Approach People Recruitment

DUTCH CLIENT ADVISOR - E-COMMERCE CLOSE TO LYON - FRANCE

Mission

Chargé(e) de clientèle Néerlandais (38) CDD de 6 mois :

Au quotidien, vous assurez les missions suivantes :

· Accueillir le client au téléphone ou par mail et identifier le service attendu dans le cadre de la réception d’appels ou mail,

· Traiter la demande du client,

· Pratiquer l’assistance et le conseil aux Clients (diagnostique),

· Conclure l’entretien en réception d’appels,

· Recueillir et synthétiser des informations pour qualifier le fichier client,

· Appliquer les techniques et procédures de la relation client à distance,

· Se tenir informé sur l’environnement produit et services,

· Mener une démarche commerciale lors des sollicitations clients avant-vente (traitement des devis par mail ou par téléphone, conseil produits, relance, etc)

· Interagir avec les différents prestataires (transport).

· Rédiger des descriptifs produits.

Profil :

· Aisance à l’écrit et à l’oral

· Savoir être : maîtrise de soi, respect des consignes, courtoisie, ponctualité. Adaptabilité et autonomie,

· Capacités d’analyse (compréhension des situations, synthèse),

· Capacités d’intégration (esprit d’équipe, diplomatie, solidarité),...

· Résistance au stress.

· Bilingue néerlandais.

Les autres emplois bilingues néerlandais

Vous ne trouvez pas d'offres qui vous correspondent ?

Déposez votre CV et laissez les recruteurs vous contacter !

+

MisterBilingue.com - Le site de référence des emploi bilingues, multilingues et natifs en France.
Ce site d'offres d'emploi est spécialisé dans les offres d'emploi nécessitant la maitrise parfaite d'une ou plusieurs langues étrangères (anglais, allemand, chinois, espagnol, italien, néerlandais, portugais, russe...) en France. C'est le site préféré des candidats français bilingues ou multilingues mais également des candidats internationaux qui recherchent un emploi en France. À travers notre plateforme et grâce à nos outils et notre expertise, nous souhaitons accompagner chaque candidat dans la réussite de sa recherche d'emploi bilingue ou multilingue en France.
Vous parlez une ou plusieurs langues ? Nous avons l'emploi qui vous correspond !