Approach People Recruitment

Commercial Sédentaire Etiquettes / anglais courant - CDI 78 (Elancourt) F/H

Mission

CDI basé dans le 78 (Elancourt) - Notre client, acteur dans l’industrie de l’impression/étiquetage industriel /labelling

Commercial Sédentaire Etiquettes / anglais courant - CDI 78 (Elancourt)

Description/Objectif du poste :

Le/La commercial(e) sédentaire est sous la responsabilité directe du Responsable des Ventes de supports (étiquettes et encre d’impression).

À ce poste, il/elle sera chargé d’interagir avec les clients propriétaires d’imprimantes, en mettant l’accent sur la vente de support et de fournitures pour la base installée au sein du secteur commercial qui lui aura été attribué par la société. Le/La commercial(e) sédentaire aide à gérer la relation avec le client de manière à optimiser la vente de fournitures pour imprimantes. Ses performances seront évaluées en fonction d’indicateurs de performances clés, mesurant notamment la réalisation des objectifs de vente de fournitures et la satisfaction des clients.

Missions :

  • Réaliser les objectifs de vente de fournitures sur son secteur.
  • Optimiser la quantité de commandes permanentes et atteindre l’objectif de commandes permanentes fixé par la société
  • Collaborer étroitement et dès le début du cycle de vente de l’imprimante avec les commerciaux terrain afin de décrocher des commandes initiales de fournitures et des commandes permanentes, puis gérer le compte afin de s’assurer du maintien de l’activité liée aux fournitures.
  • Recevoir et traiter les demandes des clients, y compris la saisie et le suivi des commandes.
  • Interagir par téléphone et par e-mail avec les clients existants et les prospects, sur la base des informations, des comptes et des pistes présentés dans le logiciel de gestion de la relation client, en offrant un service clientèle d’excellence.
  • Contact fournisseurs quotidien et négociation des délais de livraison
  • Optimiser les visites commerciales à l’extérieur afin de toucher autant de clients que possible.
  • Maintenir la base de données clients du logiciel de gestion de la relation client, mettre à jour régulièrement les informations sur les comptes et les opportunités et collaborer avec les Spécialistes du service après-vente, les Directeurs produits et les Directeurs commerciaux régionaux.
  • Qualifier chaque client potentiel afin de définir son intérêt pour les produits et présenter aux clients les produits et solutions qui optimisent les bénéfices et les revenus de la société tout en leur apportant la meilleure valeur ajoutée. Conseiller le client sur les étiquettes et l’étiquetage en s’appuyant sur la connaissance technique des produits et des applications.
  • Étudier les informations sur les nouveaux produits, connaître l’ensemble des produits et applications afin de développer et mettre en œuvre l’approche commerciale la mieux adaptée et de convertir les prospects en clients.
  • Compiler les données sur les produits et les consommables préférés des clients.
  • Maintenir en permanence le contact avec les clients et les prospects de la base de données, afin de soutenir la continuité des ventes et éviter les fuites vers la concurrence.
  • Expliquer et recommander les consommables au moyen d’échantillons, de catalogues ou de contenu Web, mettre l’accent sur les fonctionnalités en option et renforcer la valeur ajoutée de la solution commerciale auprès du client.

Formation requise et expérience

· BAC 2 minimum

· Anglais Courant un plus (au moins opérationnel)

· Au moins 1 an d’expérience en tant que commercial sédentaire, en ADV ou service après-vente

.

Compétences, expérience et certifications supplémentaires souhaitées

· Organisation, bon relationnel.

· Compétences en vente-conseil par téléphone.

· Dynamisme.

· Motivation, esprit d’initiative et excellente éthique professionnelle.

· Solide sens du business

· Maîtrise de MS Office et capacité de se former rapidement à nouveaux logiciels.

Merci d’indiquer vos prétentions de salaire fixe brut annuel.

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