Chargé(e) d’étude

Entreprise

GALLILEO BUSINESS CONSULTING est un cabinet d’étude et de conseil en marketing, spécialisé dans le secteur de la santé (médecine, ophtalmologie, pharmacie, audioprothésiste…). Nous menons des missions en France et en Europe.

Notre cabinet se situe en plein cœur de Paris, dans le 1er arrondissement à deux pas du Louvres.

Fondé il y a 20 ans, nous sommes composés d’une quinzaine de collaborateurs.

Mission

Nous menons actuellement des missions en Europe, et notamment en zone néerlandaise (Pays Bas, Belgique). A cet effet, nous cherchons quelqu'un en mesure d'effectuer des appels téléphoniques pour proposer à des opticiens de participer à une étude de satisfaction auprès des porteurs de lentilles de contact pour un leader du marché.

Concrètement, nous mettons à votre disposition un fichier de 200 à 400 opticiens qui auront reçu une invitation par eMail et / ou courrier. Il s’agira de les contacter par téléphone pour vérifier la réception de ce courrier, et leur expliquer le projet. Il sera souvent nécessaire d'appeler plusieurs fois un opticien avant de réussir à joindre la personne en charge de ce type de dossier.

Si nous sommes amenés à travailler ensemble, nous vous donnerons toutes les clés pour réussir : formation en interne, script d’appel, échange régulier avec un des membres du cabinet…

Les horaires correspondent aux horaires d'ouverture des opticiens, soit 9h30 / 12h et 14h / 16h30. Selon vos disponibilités nous pouvons adapter le nombre de demi-journées travaillées.

Profil recherché

Nous recherchons une personne dont le néerlandais est la langue maternelle. Une expérience en télémarketing est un plus.

Rémunération : 2000 € brut mensuel

Durée de la mission : de 1 à 3 mois

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