Chargé(e) de support client Ecommerce bilingue allemand H/F

Entreprise

MisterBilingue est la première plateforme de recrutement dédiée aux profils bilingues et multilingues en France.

Sa mission est de mettre en relation ces profils qui recherchent un emploi en France avec les meilleures entreprises.

MisterBilingue accompagne des groupes tels que Hermès, Veepee, Blablacar, Sephora, BackMarket entre autres pour leurs recrutements multilingues.

Aujourd'hui, notre client est l’un des acteurs majeurs de la distribution de meubles par Internet en France et cherche à rendre accessible au plus grand nombre des meubles et d'objets décos contemporains depuis plus de dix ans.

L'entreprise est aujourd’hui reconnue parmi les principaux acteurs de ce marché en France.
En forte croissance, il poursuit désormais son développement vers l’international.

Mission

Dans le cadre de son développement à l’international, notre client recherche un(e) chargé(e) de clientèle maîtrisant le français et l’allemand.

Votre mission générale sera de permettre et d’appuyer le démarrage des ventes en Allemagne.

Dans cette mission générale, vous devrez gérer différentes activités :

- Veiller à la bonne qualité des textes utilisés sur les sites allemands et sur les outils de webmarketing

- Représenter la marque auprès des clients allemandes par la voie d'e mails ou d’appels téléphoniques entrants

- Développer l’activité commerciale et le Service Après Vente sur le marché allemand tout en s’adaptant aux spécificités culturelles allemandes

Intégré à l’équipe de marketing, vous travaillerez dans un environnement dynamique et chaleureux.

Vous travaillerez en lien direct avec le COO ( Chief Operations Officer).

Profil recherché

Le profil recherché doit pouvoir développer son activité avec autonomie, et dispose de :

De formation supérieure ( Licence ou Master ), de préférence en marketing ou commerce, vous êtes capable de développer l'activité en toute autonomie.
Vous parlez français et allemand.

Enfin, votre sens de l’adaptation et votre force de proposition vous permettent de vous intégrer rapidement au sein d’une startup.
Possibilité d'évolution et de responsabilités supérieures en fonction de vos compétences.

Contrat : CDI
Rémunération : 2 000 € bruts
Autres avantages : Participation à la Mutuelle, prise en charge de 50% des frais de transports
Poste basé dans le 8eme arrondissement de Paris.

Horaires :
Lundi à jeudi : 9h30 - 18h
Vendredi : 9h30 - 14h

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