SARENZA

CHARGE(E) CONTENU-ANIMATION SITE & CRM ALLEMAND / SUISSE (F/H) - CDI

Mission

Créée en 2005, Sarenza est une entreprise experte du web et n° 1 français dans la vente de chaussures en ligne et d’accessoires. Grâce à sa culture innovante et entrepreneuriale, notre entreprise est en pleine croissance et se distingue à la fois par l’étendue de son offre et par la qualité de ses services (seul e-commerçant d’Europe à offrir une livraison gratuite en 24h). Élue site de mode préféré des français et
« Great Place to Work » depuis 2011, l’entreprise accélère son développement à l’international suite à une levée de fonds record de €74 millions à l’été 2014 (€250 millions de ventes en 2016, 350 collaborateurs).

Sarenza renforce ses équipes avec des collaborateurs talentueux et motivés qui sauront faire la différence auprès de nos clients européens.

Vous êtes rigoureux, impliqué et efficace ? Vous souhaitez intégrer une « Great Place to Work » qui respecte toutes les diversités ? Vous voulez participer à notre « success story » et progresser dans un environnement motivant, drôle et décalé ? Rejoignez-nous !

Les missions :

Au sein de la team Commerce, sous la responsabilité du Manager des chargés de contenu-animation site & CRM, vous contribuerez à la croissance des ventes en étant en charge de toute l’animation commerciale du site allemand et suisse allemand.

Dans ce cadre vos missions consistent à :

· Gérer l’animation commerciale et les opérations spéciales des deux sites (soldes, promotions etc.) en cohérence avec les objectifs du site et le marché : recommandations sur le calendrier d’animation, création et traduction de contenu, choix des visuels, rédaction des briefings, mise en ligne des opérations, reporting des performances du site

· Piloter le CRM : décliner & adapter la stratégie CRM globale, proposer un calendrier d’animation CRM pour le pays, rédiger les briefs, envoyer les newsletters et suivre leurs performances

· Animer le social media et les relations blogs : proposer un plan d’animation sur les différents réseaux sociaux, créer du contenu, animer le programme de blogs ambassadeurs

· Participer aux projets du site: Proposer des projets d’optimisation pour le site, être référent lors du cadrage des projets, effectuer les traductions et la recette pour la mise en œuvre des projets

· Assurer le benchmark des sites concurrents, la veille des sites mode et l’analyse du positionnement Sarenza en Allemagne (produits, services, calendriers d’animation promotionnelle)

· Recueillir les feedbacks du Service Client Allemand et Suisse Allemand et proposer un plan d’action associé

Dans le cadre de vos missions vous êtes amené(e) à travailler avec les équipes achats, commerce, marketing et notamment le webdesign.

Profil :

Impérativement bilingue en anglais et allemand, vous connaissez le marché allemand (tendances, mode de consommation etc.).

Vous êtes titulaire d’un master orienté Marketing/Communication/Business, et justifiez d’une première expérience professionnelle dans le domaine du web et/ou du marketing.

Vous n’avez pas peur des chiffres et de l’apprentissage technique : vous avez de très bonnes capacités d’analyse et vous vous en servez pour prendre les bonnes décisions. Vous maitrisez Excel.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), dynamique et réactif/ve.

De nature enthousiaste, vous faites preuve de proactivité, vous êtes force de proposition et facilitez les prises de décision. Vous aimez évoluer dans un environnement rapide et agile.

Vous êtes également reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles et aimez écrire.

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