Mission
En 2017, le Groupe vente-privee continue d’accélérer son développement en France et à l’international. Pionnier et leader mondial des ventes évènementielles avec une présence dans 14 pays et un chiffre d’affaires de 3 milliards d’euros en 2016, nous travaillons chaque jour à transformer le e-commerce en une expérience émotionnelle pour les 60 millions de membres qui nous font confiance.
Animée par un esprit start-up, mêlant dynamisme et créativité, vente-privee ressemble à ceux qui la font vivre au quotidien. Afin d’accompagner notre forte croissance, nous poursuivons notre quête de nouveaux talents. Si vous avez envie de vous engager au sein d’une entreprise résolument digitale, rejoignez-nous ! Nous sommes 4500 collaborateurs de 67 nationalités à être impatients de vous rencontrer.
Vos principales missions :
Profil
De niveau bac à bac 2, vous justifiez d'une expérience dans la relation client, idéalement en gestion de réclamations, qui vous a permis de développer un réel sens du service et de la satisfaction client
- Vous êtes force de proposition dans la résolution de problématiques et vous possédez une réelle capacité à arbitrer et à prendre des décisions
- Rigoureux (-se), vous disposez d'un excellent rédactionnel, d'une parfaite maîtrise de l'orthographe et vous êtes à l'aise avec le contact par téléphone.
Votre espagnol est bilingue.
Vous pouvez retrouver l'ensemble de nos offres sur notre site http://group.vente-privee.com
Tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues en situation d’handicap.
Cette offre vous intéresse ?