Mission
Notre client est une maison de prêt-à-porter haut de gamme Française et qui distribue ses créations dans le monde entier. Dans le cadre du développement de son activité, il recherche un Assistant export en CDI.
En support d'un Responsable commercial, vous gérez un portefeuille de clients correspondant à une zone géographique définie. A ce titre, vous traitez les commandes dans leur intégralité.
Tout d'abord, vous saisissez les commandes dans le logiciel, déclenchez et suivez les expéditions, en lien avec le service logistique. Pour cela, vous établissez les documents utiles à l'exportation et organisez les flux logistiques avec les transporteurs. Par la suite, vous assurez le suivi des règlements, les retours clients et le traitement des litiges. Tout au long du process, vous êtes en lien permanent avec vos clients et avec les différents services en interne.
A ce poste, vous justifiez d'une expérience de trois ans ou plus à un poste similaire et parlez Anglais couramment. La maîtrise d'Orliweb est un plus.
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