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ASSISTANT CUSTOMER SERVICE

Entreprise

Avec comme vision à long terme la valorisation des matières premières agricoles et le développement de produits alimentaires de qualité, Tereos figure parmi les leaders des marchés du sucre, de l'alcool et de l'amidon. Groupe coopératif, Tereos rassemble 12 000 agriculteurs et dispose d'un savoir-Groupe coopératif mondial, nous avons une ambition : contribuer à changer l'avenir. Nous sommes plus de 26 000 collaborateurs, dans 18 pays, à offrir le meilleur des matières premières végétales à un monde en croissance, en transformant les matières premières agricoles (betterave, canne et céréales) en sucre, alcool et amidon et en développant des produits alimentaires durables et de qualité. En 2018, notre chiffre d'affaires a atteint 4,4 milliards d'euros.

Si vous avez l'ambition de travailler dans un environnement collaboratif

Si vous pensez que performance individuelle rime avec succès collectifs

Si vous recherchez l'autonomie et rêvez de jouer un rôle pour relever les défis alimentaires d'un monde en évolution.

Si la passion et l'audace guident votre sens des responsabilités…

…donnez un horizon durable à votre avenir et rejoignez Tereos

Descriptif de poste

Vos activités au quotidien ...

Les principales missions sont les suivantes :

  • Organiser et gérer les contrats de vente conclus par les Commerciaux
  • Enregistrer les commandes clients et en assurer la bonne exécution
  • Gérer la relation client
  • Anticiper les situations potentielles de dysfonctionnements ou risque d’insatisfaction client
  • Résoudre les problèmes de façon collaborative avec les clients et l’organisation Tereos ( Ventes, Supply Chain, Qualité, Finance)

Profil recherché

Aujourd'hui c'est vous ...

BTS / DUT administration des ventes, gestion commerciale ou équivalent ou expérience équivalente.
Expérience de 3 ans en Administration des ventes
Anglais et Français bonne maîtrise Espagnol, italien ou Allemand (fortement souhaitable)
Utilisation de l’outil SAP

Informations sur ce poste

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Tereos
INFORMATIONS SUR LE POSTE

Ville

Moussy-le-Vieux (77230), Île-de-France

Langues

Allemand - Anglais - Espagnol - Français - Italien

Fonction

Service Client

Expérience

Junior ( 1 - 3 ans )

Niveau d'études

Bac + 2 ( BTS, DUT )

Type de contrat

CDI

Temps de travail

Temps Plein

Rémunération

30 000 € - 35 000 €

Secteur d'activité

Agroalimentaire / Agriculture