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Hays

Assistant commercial ADV anglais courant H/F

Mission

Notre client est une société à taille humaine spécialisée dans le prêt-à-porter. Dans le cadre d'un remplacement, il recherche un Assistant commercial ADV pour une mission d'intérim de 3 mois pouvant être prolongée.

Rattaché à un Commercial, vous gérez les commandes clients BtoB et BtoC en intégralité situés en France et en Europe. Ainsi, vous les réceptionnez puis les enregistrez sur Prestashop et Magento. Par la suite, vous suivez les livraisons, la facturation et assurez les relances. Vous gérez les litiges commerciaux et qualité. Au quotidien, vous renseignez les clients par téléphone et par mail en réponse à leurs questions techniques et commerciales et contribuez au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise (5% du temps). Aussi, vous créez les outils commerciaux (fiches produits, catalogues, newsletters…) et assurez des reportings réguliers.

Disponible immédiatement, vous avez au moins 1 an d'expérience à un poste similaire. Dynamique, organisé et doté de bonnes qualités relationnelles, vous parlez un anglais professionnel et êtes à l'aise sur Excel. La maîtrise de l'orthographe est impérative. La pratique d'une 3ème langue (anglais ou espagnol) est appréciée.

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