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Hays

Assistant ADV export anglais courant H/F

Mission

Notre client, spécialisé dans son secteur, recherche un Assistant ADV bilingue anglais.

Rattaché au Responsable ADV et travaillant en équipe, vous gérez les demandes des devis, les offres de prix ainsi que les relances. De plus, vous êtes l'interface avec les autres services en effectuant l'accueil téléphonique et vous répondez aux différentes demandes des clients aussi bien concernant la réception des produits que le traitement. En cas de litiges, vous faites remonter les informations concernant la non-conformité, les éventuelles erreurs de commandes ainsi que les avoirs.
D'autres missions vous sont attribuées telles que la création des fiches techniques, l'envoi des informations aux commerciaux et l'appui au Responsable de service afin de développer le chiffre d'affaires.

Vous êtes diplômé d'un Bac 2 et avez une première expérience dans le domaine, idéalement dans un environnement international. Vous parlez anglais couramment à l'écrit et à l'oral (B2,C1) et appréciez être en contact avec les différents services.
Vous faites preuve d'un excellent relationnel et appréciez la polyvalence du poste. A l'aise avec les outils informatiques, vous avez déjà travaillé sur des ERP.

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