Voyage Privé

Chargé de contenu bilingue néerlandais

Mission

Voyage Privé, 1er site de ventes privées de voyages en Europe, est présent à Barcelone, Milan, Londres, Rio, Varsovie et Aix en Provence. Notre Club a conquis plus de 11 millions de membres à travers le monde, grâce à des équipes jeunes, créatives, exigeantes, et résolument tournées vers la performance. Nous recherchons aujourd'hui nos talents de demain !

Chargé de Contenu / Bilingue Néerlandais H/F

Rattaché(e) à la Direction du Développement International, vous participez au lancement d'un site étranger de Voyageprive.com, dans ce cadre vos missions sont :


La mise en ligne du site :

- Traduire sur notre outil le front office du site depuis la langue Française.

- Coordonner la cohérence des textes et expressions utilisées.

- Contrôler la cohérence des traductions externes pour le back office.

- Participer aux tests techniques avant la mise en production.

- Générer et envoyer la newsletter sur les segments prévus.

La création et la mise en ligne des offres :

- Communiquer avec les équipes achats pour partager le contenu dans les temps chaque semaine.

- Réaliser un benchmark approfondi pour juger de la compétitivité des offres sur le marché sélectionné.

- Vérifier les descriptifs produits, prix, disponibilités et mise en ligne des photos.

- Valider et vérifier les contenus, prix, disponibilités des offres avant l'ouverture des ventes.

- Assurer la meilleure présentation et mise en avant des produits.

Le suivi tarifaire :

- Fermer les dates (stop sales) pour les produits non disponibles

- Mettre à jour les promotions et opérations spéciales

Le suivi des opérations (service client) :

- Répondre dans la langue ad hoc aux emails envoyés par les clients.

- Prendre le client au téléphone de manière exceptionnelle si nécessaire.

- Travailler en équipe avec le service opération pour assurer la satisfaction des clients.

L'exploitation des outils technologiques :

- Utiliser et faire évoluer les outils internes (Interne, Internet, Office)

- Garantir le bon fonctionnement du site, recensement des bugs, tests, vérifications

- Être force de proposition.

De langue matternelle néerlandaise, vous avez reçu un diplôme d'une université ou un collège.
Idéalement, vous avez une première expérience dans une fonction similaire.
Vous êtes rigoureux, résistant au stress, concerné, curieux, vous pouvez fonctionner de façon autonome et vous aimez le travail d'équipe.
Vous maîtrisez MS Office.
Une expérience dans l'industrie du tourisme est un atout pour ce poste.

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