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Comment BRADY GROUP a recruté un Chargé de Recouvrement bilingue espagnol 🇪🇸

Notre client

Brady Group est la référence dans le secteur de la protection et régulation des équipements et personnes au travail. C’est un leader mondial en Équipement et Signalétique de Sécurité.

Brady fabrique des milliers de produits d'identification et de sécurité différents et des produits adhésifs spéciaux pour des clients dans le monde entier.

L'objectif de Brady Groupe est de proposer des solutions complètes à leurs clients visant à identifier et protéger les personnes, les produits et les lieux. ⚠️

L’objectif de Brady Group

Le cabinet de recrutement MisterBilingue a contacté Stefania, Responsable Recouvrement Europe chez Brady Group, pour l’aider à trouver un(e) Chargé(e) de recouvrement.

L’objectif de Brady Group est de poursuivre sa croissance à long terme et de consolider sa position sur le marché espagnol.

Le poste proposé par Brady Group

Le rôle du Chargé(e) de recouvrement est de gérer les dossiers des clients qui n’ont pas respecté les délais de paiement. Il est responsable du portefeuille des clients français et espagnols.

Le profil recherché doit correspondre aux critères suivants :

  • Être bilingue français/espagnol 🇫🇷🇪🇸
  • Avoir un anglais opérationnel 🇬🇧
  • Être doté d’un excellent relationnel 🗣️
  • Avoir une aisance au téléphone 📞
  • Être organisé.e, savoir s’adapter et respecter les délais 📆

Notre accompagnement

Depuis septembre, Brady Group recherchait une personne organisée et motivée à contribuer au développement de l’entreprise dans le marché espagnol.

Nicolas, expert en recrutement chez MisterBilingue, était chargé de trouver les meilleurs profils pour l’entreprise.

Après une prise de brief complète avec le client, Nicolas peut commencer ses recherches (sourcing et chasse 🎯) grâce à nos outils spécialisés. Une fois que des talents sont identifiés et qu’ils ont passé un entretien avec notre recruteur, Nicolas établit une shortlist et la transmet au client dans un délai de 14 jours. Notre accompagnement ne s’arrête pas ici, notre équipe suit l’avancée des entretiens passés par le candidat jusqu’à l’embauche. Un suivi est également mis en place pour s’assurer que la prise de poste se passe au mieux.

Le déroulé du processus de recrutement

La première étape lorsque le candidat est trouvé, est d’effectuer un premier entretien en visio avec notre recruteur afin de connaître ses attentes et voir si son profil correspond à celles du client.

Ensuite, dès que les conditions préalables nécessaires sont remplies, le profil du candidat est transmis au client. Le candidat reçoit alors une proposition d’embauche après avoir passé un entretien avec la Responsable Recouvrement Europe. 🇪🇺

Le talent proposé par MisterBilingue

Grâce à plusieurs échanges entre Nicolas et Stefania ainsi qu’une recherche approfondie, Nicolas a trouvé le candidat idéal pour ce poste : Maxime D., Chargé de recouvrement bilingue espagnol et français.

Après un DUT commerce, Maxime a travaillé pendant 2 ans en tant qu’employé libre service à Auchan. Il est par la suite parti vivre 5 ans Espagne où il a travaillé dans la restauration auprès de sa famille qui tient un complexe d'hôtellerie-restauration. 🛎️

Il a ensuite décidé de rentrer en France où il a d’abord travaillé pour un coursier en laboratoire pendant 4 ans, avant de se diriger vers la relation client.

Maxime a ainsi effectué un CDD de 2 mois début 2023, en tant que conseiller clientèle bilingue français/espagnol. Il s’occupait alors du contact avec les transporteurs, du suivi des commandes, de la prise en charge des sollicitations par téléphone ou mail, et était également en contact avec le service recouvrement.

Brady Groupe a accueilli Maxime en novembre 2023 en tant que Chargé de recouvrement bilingue espagnol ! 🎉

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