UN GROOM HANDS FREE SHOPPING / BAGAGISTE (H/F) - ANGLAIS COURANT

Company

Crée en 1971, le Groupe Pénélope s’est imposé comme un des leaders des métiers de l’accueil visiteurs et téléphonique, de l’événementiel, du marketing terrain et des centres d’appels en s’appuyant sur des valeurs de proximité et de fidélité.

Mission

Le Groupe PENELOPE recrute

UN(E) GROOM HANDS FREE SHOPPING / BAGAGISTE (H/F) - ANGLAIS COURANT

pour son client, le shopping parc de luxe de LA VALLEE VILLAGE.

En tant que Groom, vous représentez l'image de La Vallée Village auprès de sa clientèle.
Votre rôle principal consiste à créer une expérience client unique et personnalisée.

Rattaché/e au Chef Hôte(sse) / Duty Manager, vos missions principales seront:

- Récupérer les achats des clients dans les boutiques du centre commercial,

-Assurer le bien être des clients en sécurisant leurs achats dans un lieu sûr,

- Former le personnel des boutiques au service Hands Free Shopping,

- S’assurer de la bonne tenue de l’espace Accueil,

- Assister l’équipe du Welcome Center dans l'accueil des clients.

Le poste est à pourvoir en CDI du Jeudi au Lundi, les jours de repos sont les mardis et mercredis. Le poste est en temps complet de 35 heures/semaine, avec des horaires variables compris entre 09h30 et 21h30.

Vous êtes en poste les week-ends. Majoration du dimanche à 100%.

Rémunération Attractive : 2160,31€ brut mensuels (majoration 100% du Dimanche incluse).

Le poste est basé à Serris (77).

Profile

Profil

La maîtrise du français/anglais est impérative et une 3ème langue (mandarin, arabe littéraire, …) serait appréciée.

D'excellente présentation, vous vous caractérisez par votre dynamisme, votre sens inné du service, votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre souci du détail.

Vous veillez au bon déroulement de leur journée shopping, en offrant des conseils avisés et des services additionnels qui rendront leur séance des plus agréables et uniques.

Vous êtes souriant(e), ponctuel(le), avenant(e) et disponible.

Vous avez une expérience significative dans les métiers d'accueil ou de la relation client et avez le goût du travail en équipe.

Votre profil nous intéresse !

N'hésitez pas à nous contacter, rejoignez-nous !

Nous vous offrons

Nous vous proposons :
-Un contrat à durée indéterminée (CDI)
-Une formation continue à nos métiers
-Des possibilités d'évolution vers des postes à responsabilités
-Un remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50%
-Les avantages liés au comité d'entreprise
-Les tickets restaurants

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