Company
Chez Sephora, nos collaborateurs font toute la différence !
A l'affût des nouveautés et des nouvelles tendances, nous cultivons la curiosité, l’innovation, l’esprit
entrepreneurial et l’anticonformisme pour offrir à nos clients une expérience Beauté inoubliable !
Notre passion du métier, notre sens du service client et notre volonté permanente d’atteindre
l’Excellence, sont les moteurs de notre quotidien. L'ambition qui nous rassemble : Faire de Sephora le
lieu où chacun incarne sa propre définition de la beauté.
Filiale du groupe LVMH, Sephora c'est:
- 6 millions de visiteurs annuels dans notre Flagship des Champs Elysées
- Plus de 330 magasins en France et près de 2500 points de vente dans le monde
- Près de 40 000 collaborateurs dans le monde dont 5000 en France
Si vous partagez nos valeurs et que vous souhaitez nous rejoindre, préparez-vous !
Formations, challenges et possibilités d'évolution constantes sont au programme.
Mission
Votre mission :
Véritable ambassadrice(eur) de Sephora, vous avez l’art et la manière d’accueillir, de conseiller et de
fidéliser nos clients.
Rattaché (e) à l’axe Caisse, vous assurez quotidiennement l'enregistrement et l'encaissement des produits
et services présentés par nos clients, aux prix affichés dans le magasin.
A ce titre,
- Vous vérifiez si nos clients doivent être rassurés sur la manière d’utiliser nos produits et services
- Vous leur parlez des nouveautés ou des offres/opérations commerciales du moment
- Vous proposez éventuellement de les parfumer et de leur offrir une dose d’essai.
- Vous gérez les cartes de fidélité
- Vous proposez un emballage cadeau
- Vous finalisez la vente en les invitant à revenir pour partager leur ressenti sur les produits et
services consommés
- Vous contribuez à la satisfaction des clients par votre qualité d'accueil et de service.
Profile
Vous êtes dynamique, enthousiaste, réactif(ve), très rigoureux(se) ;
attentif(ve) aux détails qui font la différence;
doté(e) d’un sens du service client hors pair, vous aimez travailler en équipe, vous êtes
orienté(e) business et éprouvez une réelle satisfaction à transformer le conseil-client en vente ?
Rejoignez Sephora et intégrez une Société dynamique qui offre de belles perspectives d’évolution dans
un univers Beauté toujours en mouvement.
Rémunération fixe variable attractif – Mutuelle, Participation et Intéressement.
L'aventure commence maintenant : Venez Sephoriser le monde avec nous !
Are you interested in this offer?