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Hays

Responsable département accessoires luxe boutique flagship H/F

Mission

Notre client, une prestigieuse maison de Luxe reconnue pour ses collections modernes et pointues, recherche un Responsable de département confirmé en CDI sur le pôle accessoires pour l'un de ses points de vente sur le Triangle d'Or.

En véritable manager de terrain, vous pilotez l'équipe et dynamisez la surface de vente dans le respect de la politique commerciale et de la philosophie de l'enseigne. Vous participez activement au développement du CA, tout en mettant en place des plans d'actions. Vous élaborez aussi une stratégie dans le but de développer le fichier clients, ainsi que le trafic en magasin et d'optimiser la rentabilité. De plus, vous recherchez la satisfaction des clients par la qualité de l'accueil, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Issu du milieu du retail de luxe, vous avez une expérience significative réussie à ce type de poste d'au moins 5 ans. Vous avez une connaissance du secteur des accessoires. Une culture mode serait un réel avantage. Dans l'exemplarité, vous accompagnez et encadrez votre équipe de vente, dans l'atteinte du CA, tout comme dans l'accueil et le service à une clientèle exigeante et internationale. Vous aimez le travail qualitatif et le respect des consignes dans un flagship. Un anglais courant est obligatoire pour faire face à des équipes polyglottes.

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