Assistant e-commerce zone DACH

Company

ReCommerce est une des 40 sociétés du prestigieux index du Next 40.

ReCommerce est l’expert de la revente, du reconditionnement et de la reprise de smartphones. Nous donnons une seconde vie aux mobiles grâce à des technologies et des méthodes innovantes, depuis la collecte jusqu’à la revente. Nous proposons la gamme de smartphones reconditionnés la plus large du marché sous la marque Recommerce, ainsi que des solutions de reprise novatrices sur le web et en points de vente, et des services dédiés aux besoins de la seconde vie mobile. Nous travaillons avec les plus grands distributeurs européens et avec les opérateurs téléphoniques des marchés Français et Suisse… et nous nous développons partout en Europe.

Parce que « donner du sens » nous paraît primordial, nos solutions et nos processus sont pensés pour contribuer activement au développement durable.

Être un « Recommercant » c’est quoi ?

· C’est agir directement sur l'environnement d’une manière positive en réduisant l’impact écologique de nos empreintes

· C’est rejoindre une entreprise à taille humaine, responsable et dynamique

· C’est travailler sur des projets d’envergure dans un cadre international et multiculturel.

· C’est adhérer aux valeurs de l'entreprise parmi lesquelles : se sentir concerné par l’avenir, cultiver l’excellence, rester humble et optimiste.

· C’est avoir accès à de multiples avantages dont un cadre de travail atypique et agréable (lofts, terrasse, verdure, barbecue, …), un lunch animé par les salariés avec un cuisinier

Nous sommes absolument convaincus que notre entreprise doit représenter la diversité du monde dans lequel nous vivons. A ce titre, nous aurons le plaisir de vous accueillir dans notre équipe quelque soient vos différences, vos convictions religieuses et personnelles, vos goûts et vos cultures.

Evidemment, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap qui sont les bienvenues.

Venez comme vous êtes !

Mission

Au sein de la Direction Commerciale, vous serez pris en charge par Solène, chef de Projet marketplace de notre BU E-commerce.

Voici vos missions principales :

· Suivi opérationnel des marketplaces

o Optimisation du catalogue produit (ajout de produits, mise à jour des fiches)

o Publication des stocks et mises à jour des prix

o Gestion des demandes et projets avec notre agrégateur de flux

o Mise en place et suivi des opérations commerciales

o Recommandations auprès de l’équipe en charge de la Relation Client pour le traitement des demandes clients marketplaces

o Accompagnement sur les projets d’amélioration et déploiement marketplaces à l’international

o Réalisation de benchmarks

· Gestion du catalogue et des commandes e-commerce

o Gestion du référentiel produit (création des nouveaux produits, ajout dans les outils…)

o Veille sur le process de commandes e-commerce en collaboration avec l’agrégateur de flux et le service client :

§ Vérification du bon déroulé du processus de commande e-commerce (vérification des imports de commandes et des statuts)

§ Traiter les anomalies de commandes clients (ex : rupture de stock)

Profile

• Capacité à travailler en équipe et en transverse avec les différents services de l’entreprise

• Entretient un relationnel positif en interne, à la fois intra et inter-départements

• Autonomie, sens de l’organisation et des priorités pour optimiser ses actions

• Capacité à être force de proposition pour améliorer l’efficacité de son travail et de l’équipe

• Capacité d’analyse

• Bonne communication écrite et orale

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