Account Manager (H/F) - Bilingue anglais/français - CDI - Paris 🇬🇧

Company

MisterBilingue est la première plateforme de recrutement dédiée aux profils bilingues et multilingues en France.

Notre mission est de mettre en relation ces profils qui recherchent un emploi en France avec les meilleures entreprises françaises.

MisterBilingue accompagne des groupes tels que Hermès, Veepee, Blablacar, Sephora, BackMarket entre autres pour leurs recrutements multilingues.

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Aujourd’hui, nous accompagnons une start-up française de Mobile et de Social Learning, créée en 2015 et ayant pour mission de faciliter la transmission des connaissances.

Grâce à une technologie unique liée à une pédagogie sociale, cette solution permet de décentraliser le savoir au sein des entreprises pour que chacun soit à la fois apprenant et formateur.

En proposant une plateforme innovante et sociale, notre client vous permet de surmonter tous les défis de formation d’aujourd’hui et de demain.

Mission

A votre arrivée, vous récupèrerez un portefeuille clients. Tout au long de l’année vous récupèrerez les clients closés par notre équipe d’Account Executive.

De façon autonome, vous gérez le développement d’un portefeuille clients au travers des étapes suivantes :

• Vous coordonnez l’onboarding du client selon son projet avec notre équipe CSM (Customer Success Manager)
• Vous assurez la relation client et mettez en place des business reviews régulière.
• Vous assurez le renouvellement des contrats avec le taux de churn le plus bas possible.
• Vous mettez en place une stratégie de développement et de croissance de votre portefeuille client.
• Vous négociez des “upsell” pour augmenter la taille des contrats en place.
• Vous chassez dans les filiales des vos comptes pour identifier de nouveaux besoins.
• Vous participez à des salons et des événements commerciaux
• Vous gérez des appels d’offres et des POCs
• Vous apportez vos idées et votre énergie dans l’amélioration continue de nos process
• Et surtout, vous célèbrez vos succès avec toute votre équipe sales !

Profile

• Vous parles couramment anglais et avez déjà géré des processus commerciaux en Anglais (C1/C2). La connaissance d'une autre langue (espagnol, italien, allemand, néerlandais...) est un plus !
• Vous disposez d'une première expérience d’au moins 1 an dans la vente B2B et une compréhension globale du marché dans le SAAS.
• Vous avez une expérience de la relation client grands comptes ou mid-market en SaaS.
• Passionné(e) par le contact humain, vous savez créer des liens forts avec vos clients mais aussi votre équipe.
• Vous avez une capacité d’analyse et de synthèse.
• Persuasif, le challenge ne vous fais pas peur, vous êtes connu(e) pour vos qualités de négociateur(trice) qui vous permettent d'atteindre vos objectifs.

Conditions :

Paris 11e.
CDI - Poste à pourvoir dès que possible.
Salaire : 40/43K€ fixe + 30% variables💰
Télétravail : 2 à 3 jours.

Processus de recrutement

Un entretien avec notre chargée de recrutement chez MisterBilingue.

3 étapes avec notre client : le premier avec la RH, puis avec le reste de l'équipe.

Un accompagnement personnalisé avec MisterBilingue :

Après le premier entretien avec notre consultant, et si vous correspondez au profil, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé tout au long du processus de recrutement : coaching avant votre entretien avec le client, débriefing, suivi de votre intégration si vous êtes embauché et évaluation après votre premier mois.

En travaillant avec MisterBilingue, vous mettez toutes les chances de votre côté !

⚡ Cette entreprise nous fait confiance pour ce recrutement et vous pourrez participer en exclusivité à leur processus de recrutement.

Nous vous invitons à postuler dès maintenant si vous pensez correspondre aux critères du poste et si celui-ci correspond aux vôtres ! 🚀

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