SIACI SAINT HONORÉ

Gestionnaire Frais de Santé Bilingue bilingue anglais

Mission


MSH INTERNATIONAL, filiale du Groupe SIACI SAINT HONORE (2 000 collaborateurs et 269 millions de chiffres d’affaires), est un leader mondial dans la conception et la gestion de solutions internationales de santé, avec plus de 300 000 personnes assurées et 2 000 entreprises clientes dans 194 pays. Véritable partenaire santé des personnes en mobilité géographique à travers le monde, nous accompagnons nos clients en intégrant des services à forte valeur ajoutée dans nos 4 centres régionaux (Calgary, Paris, Dubaï, Shanghai).


Vivez l’expérience MSH International en intégrant un Groupe dynamique, en croissance et innovant où vous pourrez développer vos compétences.


Vous assurez l’accueil clients téléphonique et le renseignement des assurés et de leurs bénéficiaires.
Garant de la qualité de service, vous réceptionnez leurs appels et analysez les demandes afin de leur répondre en fonction des conditions et garanties de leurs contrats.
Vous avez aussi pour mission de gérer les prestations dues aux assurés et à leurs bénéficiaires : remboursement des prestations santé, paiement des providers en cas de tiers-payant, gestion des droits des bénéficiaires, émission des cartes …
Vous les accompagnez dans leurs démarches administratives et médicales : renseignements, explication des garanties, mise en relation avec des professionnels de santé,


Vous maîtrisez le français et l'anglais (la maîtrise d'une troisième langue est appréciée) . Vous possédez une première expérience professionnelle dans un environnement administratif et/ou service client, et vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques.
Votre sens du service client, votre excellente élocution, votre capacité d’écoute et votre empathie seront appréciés.
Vous serez formé(e) à notre métier de l’assurance aux expatriés.

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